Grund 2

»Mittelständisches Unternehmen mit hoch motivierten Mitarbeitern«

Grund 19

»Produkte: Übersichtlich und gute Handhabung«

Grund 30

»Viele Informationen werden zur Verfügung gestellt«

Grund 38

»Hervorragende App, alle Informationen können damit schnell und einfach nachgelesen werden«

Grund 46

»Wichtige Neuerungen werden gut vermittelt auf den Hygienetagen«

50 gute Gründe orochemie-Kunde zu sein...

Das sagen unseren Kunden:*



Unternehmen (5)

1. 

»Kundenfreundliches Unternehmen«

2. 

»Mittelständisches Unternehmen mit hoch motivierten Mitarbeitern«

3. 

»Leistungsfähiger Lieferant mit guten Produkten«

4. 

»orochemie ist jung, dynamisch, erfolgreich «

5. 

»orochemie finde ich innovativ, hat immer wieder neue Ideen«

Produkte (15)

6. 

»Alle Produkte für Desinfektion und Reinigung aus einer Hand«

7. 

»Gute Qualität der Produkte«

8. 

»Gute Umweltverträglichkeit der Produkte«

9. 

»Hautfreundliche Produkte«

10. 

»Produkte mit gutem Duft«

11. 

»Vielseitigkeit der Produkte«

12. 

»Gute Produktpalette (ausreichend Produkte vorhanden, gut überschaubar)«

13. 

»Das Farbsystem gibt der Produktpalette eine klare Struktur, bietet eine gute Produktübersicht.«

14. 

»Das Produkt-Farbsystem ist gut verständlich für Menschen mit Migrationshintergrund und Sprachproblemen «

15. 

»Zu jedem Produkt gibt es den passenden Spender bzw. das passende Zubehör«

16. 

»Hautdesinfektion und Desinfektionstücher sind sehr beliebt«

17. 

»Anpassung der Produkte an den Bedarf in der Praxis (z. B. kleine Gebinde bei Hautschutz und Desinfektion)«

18. 

»Produkte auch in kleinen Mengen erhältlich«

19. 

»Produkte: Übersichtlich und gute Handhabung«

20. 

»Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist optimal«

Kundenservice/-betreuung (11)

21. 

»Leichte Bestellmöglichkeiten«

22. 

»Schnelle Lieferung«

23. 

»Anfragen werden schnell bearbeitet, sofortige Hilfe bei Problemen«

24. 

»Freundliche und qualifizierte Mitarbeiter (bei allen Fragen)«

25. 

»Immer ein Ansprechpartner vor Ort«

26. 

»Toller Außendienst. Gute, kompetente Betreuung durch Außendienstmitarbeiter«

27. 

»Schnell erreichbare und kompetente Ansprechpartner«

28. 

»Unkompliziert und freundlich «

29. 

»Guter Informationsfluss über den Postweg«

30. 

»Viele Informationen werden zur Verfügung gestellt«

31. 

»Rundes Gesamtpaket → alles gut aufeinander abgestimmt«

Online-und Mobil-Service (8)

32. 

»Top Internetseite, informativ und sehr userfreundlich«

33. 

»Gute Arbeitsanweisungen, online leicht herunterladbar«

34. 

»Online gibt es sehr ausführliche Informationen zu Hygienemaßnahmen«

35. 

»Informationsstand online immer aktuell«

36. 

»Schulungsmodule und Tests online«

37. 

»hygienewissen.de und orochemie-App = alles super!!«

38. 

»Hervorragende App, alle Informationen können damit schnell und einfach nachgelesen werden«

39. 

»Kostenloser Online-Service«

Schulungen und Hygienetage (11)

40. 

»Tolles Fortbildungsangebot«

41. 

»Sehr gute Schulungen (Betrieb, online und Veranstaltungen)«

42. 

»Workshops/Seminare abwechslungsreich und interessant «

43. 

»Hygienetage: Interessant, lehrreich und verständlich«

44. 

»Regelmäßige Hygienetage «

45. 

»Aktuelle Themen auf den Hygienetagen«

46. 

»Wichtige Neuerungen werden gut vermittelt auf den Hygienetagen«

47. 

»Super Referenten und super Vorträge auf den Hygienetagen«

48. 

»Namenhafte Dozenten auf Hygienetagen«

49. 

»Gute Broschüren gibt es auf den Hygienetagen«

50. 

»Super Organisation der Hygienetage«






*Auswertung Aktionskarten „50 Jahre orochemie“ und Kundenbefragung  2015